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常见问题

1.请问地图升级网站中提到的刮刮卡是什么?

刮刮卡主要是用来升级地图获取激活码时使用的一张密码卡。


2.请问升级的过程中,为何会出现提示“出现一个致命的错误”?

此种情况通常由于在通电的状态下反复插拔卡导致的,需要将车机彻底断电,并熄火,等待2-3分钟,将SD卡重新插入,再开启导航,即可解决.


3.为什么我的导航仪地图有时候与实际情况不太相符?

由于我国的城市建设和城乡公路交通发展迅速,地图上的数据(道路、地名、设施等)在使用一段时间后会出现与实际不符的情况。我公司将持续更新地图数据并及时发布,敬请关注。


4.为什么正在走的这条路图上没有显示?

通常情况下,可有有几种原因:1、导航时,未用较大比例尺,在小比例尺下不能完全显示道路网;2、导航信号漂移,无法显示;3、此条道路为新建路,地图数据还未更新。


5.什么是GPS?

GPS是GlobalPositioningSystem的简称,即全球卫星定位系统,通俗讲,它是一种可以利用GPS定位卫星,在全球范围内实时进行定位、导航的系统


6.为什么会出现无法定位或是定位不准的问题?

一般情况下GPS信号容易受到建筑和金属的阻隔,所以使用GPS必须是在室外。如果您的导航产品有外接天线,最好是将天线置于车顶,待正常后再放入车内。或是检查您的导航产品是否有足够的电力,另外,汽车贴膜也会影响到GPS设备的定位问题。当然,卫星信号的接收好坏及时间长短与你所在的当地天气状况和周边建筑物是否密集也有很大关系!


7.昨天还能定位,但是今天就无法定位了,为什么?

一般是由于上一次使用的时候没有正常关闭GPS引起的。可以尝试重新启动设备,或对GPS进行冷启动处理。


8.什么是定位时间?

定位时间指重启动GPS接收器时接收器确定现在位置所需的时间。

对于20通道接收器,如果你在最后一次定位位置的附近,冷启动时的定位时间一般为3~5分钟,热启动时为15~30秒。


9.什么是冷启动,热启动,暖启动?

冷启动:导航设备清空了所有历史信息并重启,然后尝试定位并锁定卫星,由于没有先前信息,所需时间最长。

热启动--导航设备保存有其最后计算的位置、历史和UTC时间,在重启以后,以保存的上述内容为基础获取和计算当前卫星的最新位置.热启动启动时可视的卫星信息和之前保存的信息是基本一致的。

暖启动--导航设备保存有最后计算的卫星的位置、历书和UTC时间,但保存的内容不是当前可视卫星的数据。重启以后尝试去获得当前卫星和信号并计算其新位置,基于其最后的位置和历书得以大概知道当前天空中的可视卫星。


10.接收到多少颗卫星信号才能使GPS设备完成定位?

由于GPS是利用三角原理定位,所以要接收到三颗以上的卫星信号才能定位成功,而在有四颗卫星信号时则可以得出相应的海拔值,因此,一般情况下GPS接收到四颗卫星才算定位成功。


11.导航没有声音,怎么办?

可能是音量调得太低了,或者设置了静音模式,只要加大音量或者将静音模式关闭就可以了。


12.请问我的导航使用的是易图通的地图,如何更新呢?

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